Информация

Динара

34 года

Бабушка проживала с сыном (моим дядей) и его женой, которым ничего от нее, кроме пенсии не нужно было. Я летом приехала ее навестить и ужаснулась: грязная, голодная, в комнате ужасный запах – как она выживала в этом аду, я не представляю! В общем, был грандиозный скандал, но я ее оттуда забрала, определила в пансионат. Частично оплачиваем проживание пенсией, остальное добавляем мы с братом. Первое время бабушка каждый день плакала от облегчения: ее намыли, постригли, выдали чистые вещи. Кормят хорошо, несколько раз в день. Врач осмотрел при поступлении, сказал, что есть истощение, выписал витамины и лекарства. Прошло полгода, и бабушку не узнать: поправилась, настроение хорошее, еще старается санитаркам помогать по мере сил. Что еще нужно человеку – немного внимания и заботы!

Р. Лаптев

49 лет

Мама проходила в пансионате реабилитацию после инсульта. Все услуги были оказаны ей в полном объеме: лечение, массаж, гимнастика. За три месяца очень хорошие результаты.

Елена

32 года

Не было времени долго выбирать пансионат, поэтому остановились на том, где понравилась цена и фотографии интерьера. В реальности все оказалось чуть менее презентабельно, но это объяснимо: фотки делали, когда заведение было совсем новым. Но интерьер – не самое главное, важно, что интуиция нас не подвела, и сотрудники в пансионате оказались очень хорошие – внимательные и терпеливые. Санитарка сразу поинтересовалась, как звать бабушку, пока мы оформляли документы, взяла ее, проводила под руку в комнату, помогла раздеться, принесла воды. Бабушка сразу растаяла от внимания и перестала грустить. Теперь, когда приезжаем, обязательно привозим гостинцы для санитарок – бабушка их постоянно угощает сладостями.

Иван

52 года

Здание новое, в комнатах хороший ремонт, современная мебель. Завтракать, обедать и ужинать постояльцы ходят в столовую, лежачих больных кормят сиделки. В хорошую погоду гуляют по территории, отдыхают на лавочках. Персонал следит, чтобы никто не покинул территорию. Отец живет здесь два месяца, серьезных поводов для жалоб пока не было.

Зинаида Владимировна

47 лет

Неплохой пансионат, я видела намного хуже, когда работала в социальной защите. Сейчас в «Теплые беседы» приезжаю, чтобы навестить тетушку, она тут живет уже полгода. Лечение ей особое не требуется, переехала сюда, чтобы скучно не было. С этим здесь никаких проблем: с соседками по комнате общается, телевизор вместе смотрят, на прогулки ходят. Еды хватает, если чего-то хочется сильно, звонит мне. Я привожу зефир или ее любимые козинаки.

Павел Афонин

32 года

«Тепло любимых» - это целая сеть пансионатов, наш дед живет в Одинцово, в 10 км от дома, так что навещаем каждую неделю. Прежде чем определили его сюда, изучили кучу отзывов, поговорили с руководством учреждения, выяснили все нюансы. Нам было важно, чтобы была возможность для размещения лежачих больных: у деда сломана шейка бедра. Дед лежит на специальной кровати с подъемным механизмом, если просит, санитарки регулируют положение спинки. Памперсы меняют вовремя, белье всегда чистое, кормят – для такого же ухода в домашних условиях пришлось бы нанимать круглосуточную сиделку, а это вышло бы намного дороже по деньгам.

Оксана Р.

48 лет

Если честно, очень не хотела отправлять маму в пансионат, но другого выхода просто не было. Брат ухаживать отказался, а у меня намечалась долгосрочная командировка за границу. На соседок тоже надежды никакой, все такие же пенсионерки. Когда приехала на ознакомительную экскурсию, осмотрела все «от и до», поговорила с персоналом и бабушками-пациентками, которые давно тут живут. Заключили договор на два месяца, сейчас уже прошел месяц, и я решила, что пора оставить отзыв. Хороший. Потому что маму здесь приняли тепло и дружелюбно. Конечно, мы каждый день созваниваемся и ждем встречи, но у меня душа спокойна, что она в надежных руках, а не под сомнительным присмотром брата-алкоголика.